חבילות sms ודקות בשרות חסכון עולמי בחו"ל

פרטי החבילה

Orange מציעה לך מגוון דרכים לשמור על קשר, גם כשאתה בחו"ל. מהיום תוכל לדבר ולשלוח SMS גם בחו"ל במחירים נוחים וידועים מראש באמצעות החבילות מעניקות קרדיט דקות שיחה ו-SMS.
דקות השיחה ניתנות לניצול בשיחות יוצאות לארץ באמצעות שירות חיסכון עולמי וכן בשיחות נכנסות.

• לקוח יקר, אנא וודא שמכשירך פתוח לקבלת התראות על מנת שנוכל לעדכן אותך בניצולת החבילה.
  לבדיקה חייג 333*

• החבילות לא יחולו בעת נדידה על רשתות בהודו וברשת Rogers שבקנדה.
• באפשרותך לעדכן את מועד החבילה או לבטלה עד יום הפעלתה.
• משלוח SMS ליעדים שאינם ברשת Orange עשוי להיות כרוך בתעריף השלמה.
• החבילות ניתנות בכפוף לתנאים ולכיסוי הסלולרי המוצעים על-ידי מפעילי הרשתות בחו"ל.
• Orange עושה כל מאמץ על מנת לאפשר לך שימוש יעיל ונוח בשירות "חיסכון עולמי". שירות "חיסכון עולמי" פעיל בכפוף לתנאים ולכיסוי הסלולרי המוצעים על-ידי מפעילי הרשתות בחו"ל. כמו כן, מסיבות שאינן תלויות בנו, לא תמיד ניתן לספק את שירות "חסכון עולמי".
• הדקות הכלולות בחבילות הן דקות של שיחות יוצאות באמצעות שירות "חיסכון עולמי" לכל היעדים בישראל וכן דקות של שיחות נכנסות, בלבד ("דקות"). שיחות יוצאות באמצעות שירות "חיסכון עולמי" ליעדים אחרים, וכן שיחות יוצאות שלא באמצעות שירות "חיסכון עולמי" אלא באמצעות חיוג ישיר, אינן כלולות בחבילות ויחולו עליהן התנאים והתעריפים המלאים העדכניים החלים בשירות הנדידה, Orange בינלאומי.
• חבילות הכוללות SMS, חלות על SMS לכל היעדים (ללא מספרים מיוחדים ושירותי מידע ותוכן). אולם, שים-לב: (א) משלוח SMS ליעדים של רשתות בחו"ל יחויב בתעריף השלמה שחל בנפרד על משלוח SMS ליעדים של רשתות בחו"ל. תוכל להתעדכן בתעריף ההשלמה בפנייה לשירות הלקוחות או בעיון בלוח התעריפים שלנו המתפרסם באתר שלנו שכתובתו www.orange.co.il. (ב) משלוח SMS ליעדים בישראל שאינם ברשת Orange יחויב בתעריף השלמה, אם חל תעריף כזה על פי תוכנית התעריפים שלך.
• דקות ו/או SMS שתצרוך בתום תקופת החבילה, וכן דקות ו/או SMS שיצרכו מעבר ליתרה/ות הכלולה בחבילה, יחויבו בהתאם לתנאים והתעריפים המלאים העדכניים החלים בשירות הנדידה, Orange בינלאומי.
• לנוחותך, לאחר ניצול 75% מיתרת הדקות ו/או ה-SMS שבחבילה, נשלח לך הודעת SMS שתתריע על-כך בפניך. אולם, שים לב כי מסיבות שתלויות במפעילי הרשתות בחו"ל איננו יכולים להתחייב כי הודעת ה-SMS אכן תישלח ותגיע אליך במועדה או בכלל.
• יתרת הדקות ו/או ה-SMS שלא תנוצל עד תום תקופת החבילה – לא תישמר ולא יתקבל כל החזר כספי בגינה.
• ניתן לרכוש מספר חבילות, אך לא ניתן לרכוש שתי חבילות זהות עבור תקופת זמן חופפת באופן מלא או חלקי. במקרה שתרכוש מספר חבילות שונות עבור תקופת זמן חופפת באופן מלא או חלקי, סדר ניצולן של החבילות יהיה על-פי סדר רכישתן.
• החבילה מותנית בפתיחתו של המנוי לשירות חיוג לחו"ל ולשירות הנדידה, Orange בינלאומי. עם רכישת החבילה, ייפתח המנוי לשירותים אלה, ככל שהיה חסום להם קודם לכן. בתום תקופת החבילה, וגם במקרה של ביטול החבילה מראש – יישאר המנוי פתוח לשירותים כאמור. תוכל לפנות אלינו בכל עת ולבקש לחסום את המנוי לשירותים אלה, אם לא תחפוץ בהם יותר.
• בעת ההרשמה, תוכל לקבוע כי החבילה תיכנס לתוקף במועד מאוחר יותר (אך לא יותר מ-31 ימים קדימה).
• תוך 24 שעות ממועד בקשת הרישום לחבילה, תקבל מאיתנו הודעת SMS בה נודיעך על קבלת הבקשה. אם לא תקבל הודעה כזו – עליך לפנות לשירות הלקוחות במספר 972747054033+ (או 1-800-800-054 בחיוג מהארץ בלבד).
• לשינוי או ביטול החבילה לפני מועד כניסתה לתוקף, נא פנה לשירות הלקוחות ב- 972747054033+ (או 1-800-800-054 בחיוג מהארץ בלבד)
• לאחר מועד כניסת החבילה לתוקף, לא ניתן לבטל את החבילה או לדחות את מועד מימושה.
• החבילה תהיה בתוקף החל ממועד ההפעלה שתבחר ועד תום משך הזמן המוגדר של החבילה, כמפורט לעיל. בסיומה, תתבטל החבילה אוטומטית.
• כל התאריכים והזמנים הם על-פי שעון ישראל.
• החבילה לא ניתנת להעברה למנוי Orange אחר, אף אם מדובר במנוי תחת אותו לקוח משלם.
• החבילות אינן מיועדות ללקוחות big talk.
• אנו רשאים להפסיק או לשנות את תנאי החבילות המוצעות בכל עת.
• מחירי החבילות עשויים להתעדכן מעת לעת. תוכל להתעדכן במחיר המעודכן במוקד השירות ובאתר האינטרנט שלנו.
• כל המחירים כוללים מע"מ. התשלומים בגין רכישת החבילה כוללים מע"מ בשיעורו כפי שחל במועד ההצטרפות.
• התנאים והתעריפים של שירות הנדידה מתעדכנים מדי פעם - מידע עדכני תוכל לברר בשירות הלקוחות שלנו ובאתר האינטרנט שלנו שכתובתו www.orange.co.il (עמוד Orange בינלאומי).
• התנאים הכלליים החלים על ההתקשרות בינינו, תנאי שירות הנדידה, Orange בינלאומי, וכן תנאי שירות "חיסכון עולמי", המפורטים במסמכי ההתקשרות שלך עימנו ובאתר האינטרנט שלנו שכתובתו www.orange.co.il (עמוד Orange בינלאומי), חלים גם על החבילות.
• נתונים אלו משקפים מידע חלקי בלבד ועתידים להשתנות בסיכום החשבונית החודשית